プライバシーポリシー
株式会社スタジオノード(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス、ウェブサイト、問い合わせ対応、営業活動、採用活動、制作業務その他これらに付随する業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 会社情報
事業者名:株式会社スタジオノード
所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東2-17-10 クリエイティブ東ビル4F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3 5467 8924
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談・打合せの記録、制作依頼内容、見積・契約に関する情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報
- 当社の制作・運営サービス提供に関連してお客様から提供される画像、映像、音声、テキスト、デザイン素材その他のデータ
- 法令に基づき取得が認められる情報、または本人の同意を得て取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な場合に限り、本人の同意を得たうえで取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応および連絡のため
- 制作業務、クリエイティブ提案、見積作成、契約締結、履行およびアフターサポートのため
- 当社サービスの提供、運営、保守、品質向上および改善のため
- 請求、支払管理、与信管理、会計処理および記録管理のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、ニュースレター等の案内および営業活動のため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続その他採用関連業務のため
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、紛争対応および法令遵守のため
- 上記各目的に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 当社の正当な事業活動の範囲内で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、当社が取得する個人情報の多くは、契約の締結・履行、問い合わせ対応、採用選考、または当社サービスの提供に必要な範囲で取り扱われます。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託の管理、セキュリティ水準の確認等、必要かつ適切な措置を講じます。
当社のクリエイティブスタジオ業務では、制作進行、デザイン制作、動画編集、撮影、Web開発、保守運用、クラウドサービス、メール配信、会計・請求、採用管理等のために、委託先を利用する場合があります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、データ保管、制作支援ツール、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に取り扱わせる、または保管する場合があります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供および同意取得を行い、当該第三者に対して適切な保護措置を講じます。また、移転先の国における個人情報保護制度、第三者の保護措置、契約上の義務等を確認し、必要に応じて補完的な安全管理措置を実施します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、法令上の保存義務がある場合は当該期間保存します。保存期間経過後または利用目的達成後は、適切な方法により速やかに削除または匿名化等の措置を講じます。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令に基づく保存期間を考慮して保管
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保管のうえ削除
- 採用応募者情報:選考終了後、法令上必要な期間または同意に基づく期間保管
- アクセスログ等:不正防止、障害対応、分析のため必要な期間保管
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる権利がある場合、その権利
- 当社の正当な利益に基づく取扱いに対する異議を述べる権利が認められる場合、その権利
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づき個人情報の取扱いに同意した場合、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、一部または全部のサービス提供、採用手続、問い合わせ対応等が行えなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護法に基づくお問い合わせは、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
また、当社の対応にご不満がある場合や、法令上認められる場合には、個人情報保護委員会その他の所定の公的機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、パスワード管理、ウイルス対策等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・紙媒体の施錠管理、廃棄管理
- インシデント発生時の報告・対応手順の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に見直し、改善します。
12. お問い合わせ窓口
株式会社スタジオノード
所在地:〒150-0011 東京都渋谷区東2-17-10 クリエイティブ東ビル4F
メールアドレス:[email protected]
電話番号:+81 3 5467 8924
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、相談、開示等のご請求は、上記窓口までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により告知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
以上